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2019年7月，中國領先的在線教育公司尚德機構宣布將人臉識別、電子簽名等功能應用于學員報名流程中，切實保障學員權益。相關負責人表示，該項目已于7月中旬啟動，經過必要的測試階段后全面上線。

據(jù)介紹，尚德機構與北京數(shù)字認證股份有限公司達成合作，由后者為尚德機構提供完整的電子合同解決方案，將人臉識別、電子簽名等功能應用于學員報名流程中。電子合同是雙方或多方當事人之間通過電子信息網絡以電子形式達成的設立、變更、終止財產性民事權利義務關系的協(xié)議。根據(jù)法律規(guī)定，電子合同合法、有效，受到法院、仲裁認可。相比傳統(tǒng)紙質合同，電子合同更加高效、簡潔，更便于應用管理。

作為在線教育公司，尚德機構每年服務數(shù)十萬學員，目前大量學員是通過線上的方式完成合同確認、繳費這一報名流程的。

為保障學員權益，學員進入尚德機構App后，選擇想報讀學科，在點擊付款前需 “閱讀并同意《尚德機構網絡培訓協(xié)議》”，才可進入支付頁面。在閱讀培訓協(xié)議時，針對考試新規(guī)，還有10秒鐘的強制閱讀彈窗。

新建立的電子合同系統(tǒng)將增加人臉識別功能，學員報名需上傳身份證并通過拍照方式進行活體檢測，上傳至公安人口庫進行證照人像比對，通過后將對實名身份鑒別后的員工簽發(fā)數(shù)字證書，標識電子合同簽署方身份的真實性與可靠性。在學員充分閱覽合同后，再通過電子簽名方式進行確認。

合同證據(jù)固化與存證保全服務交由第三方認證機構后，簽署前協(xié)商、簽署中認證、簽署后管理均會留痕，最終會形成完整的證據(jù)鏈。此舉可有效證明報名流程的真實性，切實保障學員權益，避免產生糾紛。

學員報名完成后，其所在班級的班主任會主動與學員聯(lián)系，邀請其參加開學儀式并在學員學習期間提供服務指導以及其他相關的幫助。

尚德機構成立于2003年，2014年全面轉型為互聯(lián)網教育，率先建立起國內領先的在線直播學習模式，并進入高速發(fā)展期。2018年3月，尚德機構成功登陸美國紐交所，成為國內成人在線教育赴美上市“第一股”。